Questions fréquemment posées

FAQ

Quand ma commande me parviendra-t-elle ?

Cela dépend de la compagnie maritime qui a été choisie et de qui est responsable de la livraison. Nous fournissons un. groupe de responsables du transport maritime avec un groupe de Dans les grandes villes, cela prend généralement 1 à 3 jours Depuis la commande et sa confirmation.


Y a-t-il une livraison en dehors du pays ?

Actuellement, l'expédition contractée les entreprises livrent dans le pays. Et un groupe de villes spécifiées sur la page de livraison sont affichées. Toutes les villes dans lesquelles le représentant de la compagnie maritime arrive.

Vous pouvez demander la livraison à l'extérieur du pays auprès de l'équipe du magasin via WhatsApp. pour obtenir des informations sur le poids des produits et les prix pour les agents d'expédition internationaux qui ne sont pas actuellement enregistrés dans le magasin.


S'il y a un défaut de fabrication dans le produit ?

Vous devez revenir en arrière et lire la politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. Dans le cas où il y aurait un défaut de fabrication et qu'un accord aurait été conclu pour le retourner, la valeur de l'expédition sera calculée pour l'entreprise, ainsi que les frais de retour seront à la charge du client. . Cependant, la valeur du produit ne sera pas facturée au client selon la politique de retour.


Je souhaite commander de grandes quantités, n'est-ce pas ? n'importe lequel? Remise ?

Le magasin propose un service de livraison pour de grandes quantités en cas de commande, et il y a une remise allant jusqu'à 10 à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via le Contact. Page américaine et renseignez-vous sur les quantités et les réductions

Comment puis-je vous aider ?