نقدم سياسة إرجاع خلال 30 يومًا على جميع المنتجات. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية مع جميع الملصقات مرفقة. لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا مع رقم طلبك، وسنقدم لك ملصق شحن مدفوع مسبقًا.

عادةً ما يستغرق الشحن العادي 5-7 أيام عمل. يتوفر الشحن السريع ويستغرق 2-3 أيام عمل. قد تستغرق الطلبات الدولية 10-15 يوم عمل حسب الوجهة. ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.

نعم! نحن نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا للطلبات التي تزيد قيمتها عن 50 دولارًا. للطلبات التي تقل عن 50 دولارًا، تبلغ تكلفة الشحن القياسي 5.99 دولارًا. تختلف أسعار الشحن السريع حسب الوجهة. تتوفر أيضًا عروض الشحن المجاني خلال فعاليات المبيعات الخاصة.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم تتبع ورابط لتتبع باقتك في الوقت الفعلي. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا وعرض حالة طلبك ضمن "طلباتي". إذا واجهت أي مشكلات في تتبع طلبك، فيُرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا.